Welkom op onze Q&A pagina! Hier behandelen we de meest gestelde vragen over de Pet Food and Health app.
Als je vraag hier niet tussen staat, neem dan gerust contact met ons op.
Ja, de basisfuncties van de app zijn gratis. We bieden een premium abonnement aan voor geavanceerde functies.
Absoluut! Je kunt zoveel huisdieren toevoegen als je wilt.
We gebruiken wetenschappelijke formules op basis van de leeftijd, het gewicht en het activiteitenniveau van je huisdier om de optimale calorie- en voedingsinname te bepalen.
De meeste functies werken volledig offline. Alleen voor het zoeken in de centrale database naar nieuwe voeding is een internetverbinding nodig.
Ja op iOS. Nee op Android. De app ondersteunt Family Sharing volledig op iOS. App-aankopen en abonnementen worden beide gedeeld via Family Sharing voor iOS, dus het abonnement is beschikbaar voor iedereen die in je familie staat geregistreerd (zie https://support.apple.com/nl-nl/108380). Google ondersteund echter geen abonnementen delen (met uitzondering van Google-abonnementen). Daarom is het niet mogelijk om je abonnement met iemand anders op Android te delen. Als/wanneer Google dit beleid wijzigt, kan de app volledige ondersteuning bieden voor het delen van abonnementen op Android.
Ja. De app ondersteunt medisch voer zoals elke andere voeding. Wanneer je geen voedselmix voor je huisdier maakt, werken natuurlijk alle andere functies zoals verwacht. Je kan het medische voer analyseren, je kan medicatie toevoegen en meldingen krijgen, je kan rapporten maken om mee naar verzorgers en dierenartsen te gaan, etc.
De app maakt het ook eenvoudig om medisch voer te combineren met snacks -- ervan uitgaande dat het medische voer voldoet aan de minimale/maximale eiwitvereisten voor je huisdier. Doe dit door simpelweg een mix te maken waarbij je alleen je medische voer selecteert samen met de snacks die je dagelijks wilt geven. De app helpt je de optimale hoeveelheid medisch voer te vinden die je aan je huisdier geeft. Je snacks verschijnen ook op het rapport, zodat je realistische en eerlijke informatie aan je dierenarts geeft wanneer je een rapport voor hen maakt.
Nee. De voedingen die je selecteert bij het maken van een voedselmix zijn de voedingen die de app kan gebruiken. De app selecteert de optimale mix voor je op basis van deze voedingen. Beide extremen zijn mogelijk: de app kan slechts één van de mogelijke voedingen selecteren, of de app kan besluiten om ze allemaal te mengen. Je kan dit proces verfijnen door de voedingen die je niet opgenomen wilt hebben uit te vinken.
Als je altijd een bepaalde hoeveelheid van een bepaald voeding wilt opnemen, dan wordt dit voeding als een snack beschouwd. Een voeding dat een snack is, moet als nieuw voeding worden toegevoegd en expliciet als een snack worden gemarkeerd. Je kan zoveel snacks toevoegen als je wilt aan een voedselmix. Alle voedselsoorten die als snack zijn toegevoegd, worden in de voedselmix opgenomen (en als je er te veel toevoegt kan het voorkomen dat de app geen geschikte voedingsmix voor je kan vinden, dus overdrijf niet met extra's).
Ja. Er zijn twee opties. Ofwel dient je voedingsmix om de eiwitintake van je huisdier te verbeteren. In dat geval voeg je beide voedingen toe aan de app en maak je een nieuwe voedingsmix voor je huisdier. Selecteer alleen deze twee voedingen. De nieuwe voedingsmix die door de app wordt voorgesteld, zal beide voedingen bevatten en zal worden verfijnd om het beste aan de huidige behoeften van je huisdier te voldoen.
Als een van de voedingen bedoeld is om de smaak te verbeteren, of als extra, dan moet deze als snack/extra worden toegevoegd. Doe dit door dit voedsel (meestal het natvoer, of het voedsel met minder eiwitten) als nieuwe voeding toe te voegen en deze voeding als een snack/extra te markeren. Selecteer bij het maken van je voedingsmix alleen de hoofdbron. Voeg vervolgens de extra voeding toe als een exact gewicht in de sectie voor snacks/extra's.