Bienvenue sur notre page de Q&R ! Nous abordons ici les questions les plus fréquemment posées sur l'application Pet Food and Health.
Si votre question ne figure pas dans cette liste, n'hésitez pas à nous contacter.
Oui, les fonctionnalités de base de l'application sont gratuites. Nous proposons un abonnement premium pour les fonctionnalités avancées.
Absolument ! Vous pouvez ajouter autant d'animaux que vous le souhaitez à votre profil.
Nous utilisons des formules scientifiques basées sur l'âge, le poids et le niveau d'activité de l'animal pour déterminer l'apport calorique et nutritionnel optimal.
La plupart des fonctionnalités fonctionnent complètement hors ligne. Cependant, la recherche de nouveaux aliments dans la base de données centrale nécessite une connexion Internet.
Oui sur iOS. Non sur Android. L'application prend entièrement en charge le partage familial sur iOS. Les achats d'applications et les abonnements sont tous deux partagés via le partage familial sur iOS, l'abonnement est donc disponible pour tous les membres enregistrés dans votre famille (consultez https://www.apple.com/fr/family-sharing/). Cependant, Google ne prend pas en charge le partage d'abonnements (à l'exception des abonnements Google). Par conséquent, il n'est pas possible de partager votre abonnement avec quelqu'un d'autre sur Android. Si Google modifie cette politique, l'application pourra déployer une prise en charge complète du partage d'abonnements sur Android.
Oui. L'application prend en charge la nourriture thérapeutique comme n'importe quelle autre nourriture. Lorsque vous ne créez pas de mélange pour votre animal, toutes les autres fonctionnalités fonctionnent, bien entendu, comme prévu. Vous pouvez analyser la nourriture thérapeutique, ajouter des médicaments et recevoir des notifications, créer des rapports pour les soigneurs et les vétérinaires, etc.
L'application permet également d'intégrer facilement la nourriture thérapeutique avec des friandises -- en supposant que la nourriture thérapeutique respecte les besoins protéiques minimaux/maximaux de votre animal. Pour ce faire, créez simplement un mélange dans lequel vous ne sélectionnez que votre nourriture thérapeutique ainsi que les friandises que vous souhaitez donner quotidiennement. L'application vous aide à trouver la quantité optimale de nourriture thérapeutique à donner à votre animal. Vos friandises apparaissent également sur le rapport, ce qui fournit des informations réelles et fidèles à votre vétérinaire lorsque vous créez un rapport pour lui.
Non. Les aliments que vous sélectionnez lors de la création d'un mélange sont les aliments que l'application peut utiliser. l'application sélectionne le mélange optimal pour vous sur la base de ces aliments. Les deux extrêmes sont possibles : l'application peut ne sélectionner qu'un seul des aliments possibles, ou l'application peut décider de tous les mélanger. Vous pouvez affiner ce processus en décochant les aliments que vous ne souhaitez pas inclure.
Si vous souhaitez toujours inclure une quantité déterminée d'un aliment, cet aliment est alors considéré comme une friandise. Les aliments qui sont des friandises doivent être ajoutés comme de nouveaux aliments et explicitement marqués comme friandise. Vous pouvez ajouter autant de friandises que vous le souhaitez à un mélange. Tous les aliments ajoutés comme friandise sont inclus dans le mélange (et en ajouter trop peut empêcher l'application de trouver un mélange alimentaire approprié pour votre animal, il ne faut donc pas abuser).
Oui. Il y a deux options. Soit votre mélange sert à améliorer l'apport en protéines de votre animal. Dans ce cas, ajoutez les deux aliments à l'application et créez un nouveau mélange pour votre animal. Ne sélectionnez que ces deux aliments. Le nouveau mélange proposé par l'application combinera ces deux aliments et sera affiné pour correspondre au mieux aux besoins actuels de votre animal.
Si l'un des aliments est destiné à améliorer la saveur, ou comme complément, il doit être ajouté en tant que friandise. Pour ce faire, ajoutez cet aliment (généralement la nourriture humide, ou l'aliment ayant moins de protéines) en tant que nouvel aliment et marquez-le comme friandise. Lors de la création de votre mélange, sélectionnez uniquement la source d'alimentation principale. Ajoutez ensuite l'aliment supplémentaire en tant que poids exact dans la section des friandises.