Bienvenue sur notre page de Q&R ! Nous abordons ici les questions les plus fréquemment posées sur l'application Pet Food and Health.
Si votre question ne figure pas dans cette liste, n'hésitez pas à nous contacter.
Non. L'application est uniquement disponible sous forme d'abonnement. Vous pouvez télécharger l'application gratuitement et explorer un mode démo pour voir si l'application vous convient.
Les abonnements sont souvent décriés. Mais tous les abonnements ne sont pas néfastes. L'application Pet Food and Health s'efforce de maintenir le coût de l'abonnement aussi bas que possible. Pour ce faire, elle n'autorise pas l'utilisation gratuite (qui serait payée par les clients payants) et garde tout extrêmement efficace. Mais certains coûts sont inévitables. Apple et Google veulent une part des bénéfices. Et il y a la TVA. À eux seuls, ceux-ci représentent environ la moitié du montant de l'abonnement. Ce qui reste sert à faire fonctionner les serveurs (un coût mensuel) et à financer le développement continu (une tâche permanente).
Avant tout, un abonnement vous aide à économiser de l'argent. Les mélanges alimentaires sur mesure de l'application vous aident à donner à votre animal la meilleure nourriture possible au prix le plus bas possible. Ces économies s'accumulent rapidement et dépassent largement le faible coût de l'abonnement de l'application.
Les limites dépendent de votre niveau d'abonnement. Ces limites dans l'application sont imposées pour se prémunir contre les abus et limitent le nombre d'animaux, d'aliments, de médicaments et de poids que vous pouvez ajouter. Ces limites sont indiquées ci-dessous :
| propriétaire | éleveur | |
|---|---|---|
| animaux | 5 | 25 |
| aliments | 25 | 125 |
| médicaments | 50 | 250 |
Les poids des animaux sont limités à une entrée par jour et par animal, pendant un an maximum.
Une fois ces limites atteintes, l'application vous en informe et vous ne pourrez plus ajouter d'entrées supplémentaires. Vous pouvez toutefois continuer à modifier les valeurs existantes. Dès que vous supprimez une entrée, comme un ancien médicament, vous pouvez à nouveau en ajouter une nouvelle.
Pour les médicaments et les poids des animaux, l'application nettoie automatiquement les entrées pour vous. Si le médicament a expiré, il est supprimé après 21 jours. Les poids des animaux sont supprimés après un an.
Absolument. L'application ne nécessite pas de compte et ne nécessite pas que vous soyez en ligne. Un compte est proposé pour vous faciliter la synchronisation de vos données entre appareils. Si vous ne voulez pas de compte, c'est tout à fait possible. Tout dans l'application fonctionne exactement comme prévu, que vous ayez un compte ou non, et que vous soyez en ligne ou hors ligne.
Oui sur iOS. Non sur Android. L'application prend entièrement en charge le partage familial sur iOS. Les achats d'applications et les abonnements sont tous deux partagés via le partage familial sur iOS, l'abonnement est donc disponible pour tous les membres enregistrés dans votre famille (consultez https://www.apple.com/fr/family-sharing/). Cependant, Google ne prend pas en charge le partage d'abonnements (à l'exception des abonnements Google). Par conséquent, il n'est pas possible de partager votre abonnement avec quelqu'un d'autre sur Android. Si Google modifie cette politique, l'application pourra déployer une prise en charge complète du partage d'abonnements sur Android.
Non. Vous pouvez utiliser toutes les fonctionnalités de l'application dès le départ, sans jamais vous connecter. Tous vos animaux, aliments, médicaments et mélanges alimentaires sont enregistrés sur votre appareil dès le premier instant.
Un compte devient utile uniquement si vous souhaitez utiliser l'application sur plusieurs appareils. Se connecter avec votre adresse e-mail permet à l'application de synchroniser vos données entre appareils. Si vous n'en avez pas besoin, vous pouvez tout à fait ignorer l'option de connexion -- aucune fonctionnalité de l'application n'est réservée aux personnes disposant d'un compte.
Oui. Par défaut, toutes vos données relatives à vos animaux et à leur santé restent uniquement sur votre appareil -- elles ne le quittent jamais, à moins que vous ne choisissiez de créer un compte.
Si vous vous connectez pour synchroniser vos données entre appareils, celles-ci sont transmises et stockées de façon sécurisée. L'application ne vend pas vos données et ne les utilise pas à des fins publicitaires. Consultez notre politique de confidentialité pour tous les détails.
Rien n'est perdu. Chaque modification que vous effectuez, que vous soyez en ligne ou non, est enregistrée immédiatement sur votre appareil. Si vous avez un compte, ces modifications sont automatiquement synchronisées vers vos autres appareils dès que vous disposez à nouveau d'une connexion Internet.
Cela signifie également que vous pouvez apporter des modifications en toute sécurité sur plusieurs appareils tout en étant hors ligne, par exemple mettre à jour le poids d'un animal sur votre téléphone et ajouter un médicament sur votre tablette. Dès que les deux appareils se reconnectent, l'application fusionne les modifications, de sorte que rien n'est écrasé. Cette synchronisation peut prendre un certain temps, ne vous attendez donc pas à ce que les modifications apparaissent instantanément sur l'autre appareil.
Pas vraiment. Vous pouvez toujours indiquer une date de naissance approximative (uniquement le mois et l'année) plutôt qu'une date exacte, et l'application l'utilisera pour calculer l'âge et les besoins alimentaires de votre animal comme d'habitude.
Le seul cas où une date précise fait une réelle différence est pendant la première année de votre animal, et en particulier ses six premiers mois. C'est la période où la croissance est la plus rapide et où les besoins alimentaires évoluent d'une semaine à l'autre. Une date de naissance exacte permet à l'application de suivre cette courbe de croissance semaine par semaine ; une date approximative ne lui permet de la mettre à jour que mensuellement. Une fois que votre animal a dépassé son premier anniversaire, la différence entre une date exacte et une date approximative n'a plus d'importance.
L'animal, ainsi que ses aliments, médicaments, poids et mélanges alimentaires, sont définitivement supprimés. Si vous avez un compte, cette suppression est également synchronisée sur vos autres appareils. Cette action est irréversible.
Utilisez le calculateur d'indice de masse corporelle félin (fBMI) intégré. Contrairement à une simple vérification du poids, l'fBMI tient compte de la carrure de votre chat en combinant deux mesures rapides -- la longueur d'une patte et la circonférence de sa cage thoracique -- en un seul score de condition corporelle. Vous trouverez cet outil sur la carte de votre chat.
Le résultat classe votre chat dans l'une des quatre catégories suivantes : maigre, normal, en surpoids ou obèse. Cela vous donne une bien meilleure idée de la condition de votre chat que son poids seul, car cela tient compte de sa carrure individuelle plutôt que de supposer que tous les chats d'un poids donné sont également en bonne santé. De plus, calculer l'fBMI permet aussi à l'application d'estimer plus précisément les besoins caloriques de votre chat. Calculer l'fBMI en vaut donc vraiment la peine !
Oui, les protéines sont essentielles à la vie. La nourriture pour animaux est fortement réglementée dans la plupart des pays. Cependant, en ce qui concerne les taux de protéines, les aliments pour animaux ne doivent respecter qu'un taux de protéines minimal. Ces taux minimaux sont des marges de sécurité. Votre animal peut tomber gravement malade s'il ne reçoit pas au moins les taux de protéines requis. Toutefois, l'application indique à la fois ces taux de protéines minimaux établis et les taux de protéines optimaux recommandés scientifiquement.
Les taux de protéines optimaux spécifiés dans l'application fournissent les éléments constitutifs essentiels dont votre animal a besoin pour véritablement s'épanouir, plutôt que simplement survivre. En effet, les protéines contiennent d'importants acides aminés nécessaires, par exemple, à la réparation cellulaire. Et, à mesure que vos animaux vieillissent, leurs besoins en protéines augmentent en pourcentage par rapport à leurs besoins caloriques. En leur donnant leurs taux de protéines optimaux tout au long de leur vie, vos animaux disposent toujours d'une bonne réserve de sécurité de protéines saines, ce qui contribue à leur longévité et à leur résilience physique.
Les protéines ont aussi un revers ; elles sont le macronutriment le plus coûteux. Il est bien moins cher de couvrir les besoins caloriques avec des graisses et des glucides. Pour ces raisons, l'application vous conseille également de ne pas dépasser les taux de protéines optimaux. Le faire ne fait que coûter (beaucoup) plus cher, sans aucun bénéfice démontrable. Si vous donnez trop de protéines à votre animal, l'application peut créer un mélange alimentaire sur mesure en un seul geste, qui peut vous faire économiser beaucoup d'argent tout en répondant aux besoins de votre animal.
Les protéines fournissent les acides aminés essentiels nécessaires au maintien et à la croissance des muscles et des tissus. Les protéines sont essentielles pour réparer et développer les tissus après l'effort, quelle que soit l'intensité de l'activité. Cependant, comme le corps ne peut pas stocker les protéines, votre animal doit en consommer régulièrement.
Lorsqu'un animal mange des protéines, elles sont digérées en 3 à 6 heures. Cela décompose les protéines en acides aminés essentiels, qui passent dans la circulation sanguine, atteignent un pic environ 1 à 2 heures après le repas, puis diminuent après environ 5 heures. Vous n'avez toutefois pas besoin de planifier les repas spécifiquement autour de l'effort ; la réparation musculaire peut être déclenchée jusqu'à 48 heures après l'activité, dès que ces acides aminés deviennent disponibles.
L'équilibre est essentiel. Donner trop de protéines est un gaspillage, car le corps ne peut pas conserver l'excédent ; il décompose plutôt l'azote supplémentaire et l'élimine sous forme d'urée. À l'inverse, trop peu de protéines est également problématique. S'il n'y a pas assez d'acides aminés disponibles pour la réparation, le corps peut commencer à décomposer ses propres muscles et tissus pour compenser. Pour que les animaux restent en bonne santé, la nourriture doit fournir un apport constant et idéal en protéines, ni trop, ni trop peu. C'est exactement ce qu'un mélange alimentaire dans l'application Pet Food and Health peut calculer pour vous.
Les micronutriments jouent un rôle important, mais sont difficiles à analyser. L'application ne traite que les macronutriments, mais certains micronutriments sont tout aussi importants. Le principal problème avec les micronutriments est que les fabricants d'aliments pour animaux ne sont pas tenus d'indiquer ces valeurs sur leurs étiquettes. Il est donc extrêmement difficile de déterminer si un aliment donné atteint tous les taux de micronutriments attendus. Cependant, la réglementation sur les aliments pour animaux dans de nombreux pays fixe des minima et maxima stricts pour tous les micronutriments importants. Ainsi, tant que vous achetez des aliments pour animaux de marques réputées, vous n'avez généralement pas à vous soucier des taux de micronutriments.
Donnez à votre animal la quantité indiquée dans l'application. L'application nourrit toujours votre animal en fonction de son poids cible. Cela signifie que, si votre animal est actuellement en surpoids, il reçoit automatiquement moins de kcal par jour qu'il n'en aurait besoin pour maintenir son poids actuel, c'est-à-dire que votre animal perd naturellement du poids. Il en va de même si votre animal est en insuffisance pondérale. Lui donner la quantité indiquée le fait prendre du poids.
Si votre animal est en surpoids ou en insuffisance pondérale sévère, ou s'il continue à prendre ou à perdre du poids de façon considérable alors que vous lui donnez la quantité indiquée, vous devez toujours contacter votre vétérinaire et discuter de la santé de votre animal.
Si votre animal perd ou prend un peu de poids avec sa quantité de nourriture recommandée, vous pouvez toujours personnaliser son apport alimentaire. Pour ce faire, appuyez sur sa carte animal dans l'application, puis sur Modifier. Ajustez le curseur de nourriture vers le haut ou le bas selon les besoins pour affiner ses besoins alimentaires.
Oui. Ce même curseur de nourriture ne sert pas uniquement à la gestion du poids -- vous pouvez l'utiliser à tout moment pour garder plus de contrôle sur l'objectif calorique de votre animal. Peut-être que votre animal se remet d'une maladie, est plus ou moins actif que d'habitude, ou vous souhaitez simplement ajuster les choses en fonction de ce que vous observez à la maison.
Pour l'ajuster, appuyez sur la carte de votre animal dans l'application, puis sur Modifier, et déplacez le curseur de nourriture vers le haut ou vers le bas selon les besoins. À partir de ce moment, chaque mélange alimentaire et chaque recommandation d'alimentation pour cet animal se basent sur votre objectif ajusté plutôt que sur celui calculé, jusqu'à ce que vous le modifiiez à nouveau.
Oui. Suralimenter un chaton ou un chiot peut le faire grandir trop vite, tandis qu'une sous-alimentation peut entraîner un retard de croissance. L'application tient compte de la courbe de croissance de votre chiot ou chaton et adapte ses besoins alimentaires tout au long de sa première année.
Pour un chiot ou un chaton, il est conseillé de définir sa date de naissance comme une date précise (c'est-à-dire en incluant le jour du mois où il est né). Lorsque vous définissez une date précise, l'application calcule un apport alimentaire mis à jour chaque semaine entre l'âge de 2 mois et 6 mois. Ce sont les semaines cruciales où votre chiot ou chaton connaît ses plus grands bonds de croissance. Ces mises à jour hebdomadaires garantissent que votre chiot ou chaton reçoit la bonne quantité de nourriture à chaque étape de sa croissance.
Oui. L'application prend en charge la nourriture thérapeutique comme n'importe quelle autre nourriture. Lorsque vous ne créez pas de mélange pour votre animal, toutes les autres fonctionnalités fonctionnent, bien entendu, comme prévu. Vous pouvez analyser la nourriture thérapeutique, ajouter des médicaments et recevoir des notifications, créer des rapports pour les soigneurs et les vétérinaires, etc.
L'application permet également d'intégrer facilement la nourriture thérapeutique avec des friandises -- en supposant que la nourriture thérapeutique respecte les besoins protéiques minimaux/maximaux de votre animal. Pour ce faire, créez simplement un mélange dans lequel vous ne sélectionnez que votre nourriture thérapeutique ainsi que les friandises que vous souhaitez donner quotidiennement. L'application vous aide à trouver la quantité optimale de nourriture thérapeutique à donner à votre animal. Vos friandises apparaissent également sur le rapport, ce qui fournit des informations réelles et fidèles à votre vétérinaire lorsque vous créez un rapport pour lui.
Un mélange alimentaire est un mélange personnalisé de vos aliments disponibles, optimisé pour les besoins spécifiques en calories et en protéines de votre animal. L'application calcule d'abord les besoins caloriques exacts de votre animal en fonction de son âge, de son mode de vie, de son niveau d'activité, etc. Elle tente ensuite de trouver une combinaison d'aliments qui atteint à la fois ces objectifs caloriques et l'apport idéal en protéines de votre animal. Si vous disposez de sources riches en protéines, comme des aliments premium, l'application peut trouver ce mélange parfait qui correspond aux calories requises et atteint l'apport optimal en protéines. Si une correspondance parfaite n'est pas possible, l'application donne la priorité à l'atteinte des calories requises tout en veillant à ce que les taux de protéines atteignent ou dépassent l'exigence minimale.
Non. Les aliments que vous sélectionnez lors de la création d'un mélange sont les aliments que l'application peut utiliser. L'application sélectionne le mélange optimal pour vous sur la base de ces aliments. Les deux extrêmes sont possibles : l'application peut ne sélectionner qu'un seul des aliments possibles, ou l'application peut décider de tous les mélanger. Vous pouvez affiner ce processus en décochant les aliments que vous ne souhaitez pas inclure.
Si vous souhaitez toujours inclure une quantité déterminée d'un aliment, cet aliment est alors considéré comme une friandise. Les aliments qui sont des friandises doivent être ajoutés comme de nouveaux aliments et explicitement marqués comme friandise. Vous pouvez ajouter autant de friandises que vous le souhaitez à un mélange. Tous les aliments ajoutés comme friandise sont inclus dans le mélange (et en ajouter trop peut empêcher l'application de trouver un mélange alimentaire approprié pour votre animal, il ne faut donc pas abuser).
Oui. Il y a deux options. Soit votre mélange sert à améliorer l'apport en protéines de votre animal. Dans ce cas, ajoutez les deux aliments à l'application et créez un nouveau mélange pour votre animal. Ne sélectionnez que ces deux aliments. Le nouveau mélange proposé par l'application combinera ces deux aliments et sera affiné pour correspondre au mieux aux besoins actuels de votre animal.
Si l'un des aliments est destiné à améliorer la saveur, ou comme complément, il doit être ajouté en tant que friandise. Pour ce faire, ajoutez cet aliment (généralement la nourriture humide, ou l'aliment ayant moins de protéines) en tant que nouvel aliment et marquez-le comme friandise. Lors de la création de votre mélange, sélectionnez uniquement la source d'alimentation principale. Ajoutez ensuite l'aliment supplémentaire en tant que poids exact dans la section des friandises.
Parce que les besoins caloriques de votre animal ont changé depuis la création du mélange. Un mélange alimentaire est calculé pour atteindre un objectif précis de calories et de protéines au moment où vous le créez. Mais les besoins de votre animal évoluent avec le temps -- il prend ou perd du poids, vieillit, devient plus ou moins actif, etc. Lorsque les besoins actuels calculés de votre animal s'écartent trop de ceux pour lesquels le mélange a été conçu, l'application le signale comme obsolète afin que vous sachiez qu'il vaut la peine d'y jeter un second coup d'œil.
Il n'y a pas lieu de s'inquiéter -- votre animal ne se retrouve pas sans nourriture pendant ce temps. C'est simplement une invitation à ouvrir le mélange et à laisser l'application le recalculer, afin qu'il continue à correspondre au mieux aux besoins de votre animal.
Celui qui correspond à la façon dont votre animal prend réellement son médicament. L'application prend en charge plusieurs types de calendriers, pour que vous n'ayez pas à forcer un schéma de prise particulier dans un simple rappel quotidien :
Quel que soit le type choisi, vous pouvez enregistrer chaque prise comme administrée, sautée ou non administrée, afin de toujours disposer d'un historique précis à consulter.
Oui. En plus des rappels pour administrer une prise, vous pouvez définir une date de réapprovisionnement, ou une fréquence de réapprovisionnement, pour chaque médicament. L'application vous envoie alors un rappel à l'avance, afin que vous ne soyez pas pris de court à chercher un remplacement le jour même où la dernière prise est épuisée.
Oui. Depuis la carte de n'importe quel animal, vous pouvez générer un rapport au format PDF, prêt à envoyer comme vous le souhaitez -- AirDrop, e-mail, ou toute autre option de partage proposée par votre appareil. Le contenu du rapport est entièrement à votre discrétion, il peut donc être aussi court ou aussi complet que la situation l'exige. Quelques exemples :
L'application vous guide précisément à travers ce qu'il faut inclure lorsque vous créez un rapport, ce qui facilite la création de la version dont vous avez besoin.
Oui. Chaque rapport se construit section par section, afin de n'inclure que ce qui est pertinent. Vous pouvez choisir d'ajouter les informations de votre animal, son mélange alimentaire et son analyse nutritionnelle, un graphique de poids (et choisir sur quelle période), sa liste de médicaments, et un graphique de la prise de médicaments sur une période donnée. Vous pouvez également choisir le format de papier du rapport. Rien n'est inclus à moins que vous ne le sélectionniez.