Smarthound se soucie de vos données. Smarthound ne traite pas directement de données personnelles, sauf votre adresse e‑mail lorsque vous choisissez de créer un compte. Cependant, toutes vos données sont toujours chiffrées lors de la transmission et chiffrées au repos. Les données que vous voyez dans l’app – si vous avez créé un compte – sont celles stockées et accessibles par Smarthound. Si vous ne créez pas de compte, aucune donnée ne quitte votre appareil. Si vous vous déconnectez, vos données jusqu’à ce point restent accessibles à Smarthound. Toute modification effectuée après coup (hors ligne ou uniquement sur votre appareil) reste uniquement sur votre appareil.
L’app est conçue dès le départ en offline‑first. Cela signifie que vous n’êtes pas bloqué si les serveurs Smarthound tombent. Tant que l’app fonctionne, vous avez accès aux données que vous avez saisies – que vous soyez en ligne ou non, que Smarthound existe encore ou non. Ce sont vos données, et tout a été pensé pour que vous y ayez toujours accès. L’app est toutefois payante. Votre paiement doit donc rester à jour (votre abonnement passe par Apple/Google, ce qui est indépendant de la disponibilité des serveurs Smarthound et hors de notre contrôle).