¡Te damos la bienvenida a nuestra página de preguntas y respuestas! Aquí tratamos las preguntas más frecuentes sobre la app Pet Food and Health.
Si tu pregunta no está en esta lista, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
No. La app solo está disponible como suscripción. Puedes descargar la app gratis y explorar un modo demo para ver si la app es adecuada para ti.
A menudo se demoniza a las suscripciones. Pero no todas las suscripciones son malas. La app Pet Food and Health intenta mantener el coste de la suscripción lo más bajo posible. Lo consigue no permitiendo el uso gratuito (que pagarían los clientes de pago) y manteniéndolo todo muy eficiente. Pero hay algunos costes que no se pueden evitar. Apple y Google quieren una parte de los beneficios. Y están los impuestos sobre las ventas. Solo estos suponen alrededor de la mitad de la cuota de la suscripción. Lo que queda se usa para mantener los servidores en funcionamiento (un coste mensual) y para pagar el desarrollo continuo (una tarea permanente).
Por encima de todo, una suscripción te ayuda a ahorrar dinero. Las mezclas de alimentos a medida de la app te ayudan a dar a tu mascota el mejor alimento posible al precio más bajo posible. Estos ahorros se acumulan rápidamente y superan con creces el pequeño coste de la suscripción de la app.
Los límites se basan en tu nivel de suscripción. Estos límites en la app se imponen para protegerse frente a los abusos y limitan cuántas mascotas, alimentos, medicamentos y pesos puedes añadir. Estos límites se muestran a continuación:
| propietario | criador | |
|---|---|---|
| mascotas | 5 | 25 |
| alimentos | 25 | 125 |
| medicamentos | 50 | 250 |
Los pesos de las mascotas están limitados a una entrada por día y por mascota durante un máximo de un año.
Una vez que alcanzas estos límites, la app te avisa y no podrás añadir más entradas. Sin embargo, puedes seguir editando los valores existentes. En cuanto eliminas una entrada, como un medicamento antiguo, puedes volver a añadir una nueva.
Para los medicamentos y los pesos de las mascotas, la app limpia las entradas automáticamente por ti. Si el medicamento ha caducado, se elimina al cabo de 21 días. Los pesos de las mascotas se eliminan al cabo de un año.
Por supuesto. La app no requiere una cuenta ni requiere que estés conectado. Se ofrece una cuenta como comodidad para sincronizar tus datos entre dispositivos. Si no quieres una cuenta, no hay ningún problema. Todo en la app funciona exactamente como se espera, tengas una cuenta o no, y estés conectado o sin conexión.
Sí en iOS. No en Android. La app es totalmente compatible con En familia en iOS. Las compras de apps y las suscripciones se comparten a través de En familia en iOS, así que la suscripción está disponible para todos los registrados en tu familia (consulta https://www.apple.com/es/family-sharing/). Sin embargo, Google no admite compartir suscripciones (con la excepción de las suscripciones de Google). Por tanto, no es posible compartir tu suscripción con nadie más en Android. Si Google cambia esta política, la app podrá desplegar compatibilidad total para compartir suscripciones en Android.
No. Puedes usar todas las funciones de la app desde el primer momento sin iniciar sesión nunca. Todas tus mascotas, alimentos, medicamentos y mezclas de alimentos se guardan en tu dispositivo desde el primer toque.
Una cuenta solo resulta útil cuando quieres usar la app en más de un dispositivo. Iniciar sesión con tu correo electrónico permite que la app mantenga tus datos sincronizados entre dispositivos. Si nunca lo necesitas, puedes ignorar la opción de inicio de sesión sin problema: no se te retiene nada de la app si no creas una cuenta.
Sí. De forma predeterminada, todos los datos de tu mascota y de su salud residen únicamente en tu dispositivo: nunca salen de tu teléfono o tableta a menos que decidas crear una cuenta.
Si inicias sesión para sincronizar entre dispositivos, tus datos se transmiten y almacenan de forma segura. La app no vende tus datos ni los usa para publicidad. Consulta nuestra Política de Privacidad para conocer todos los detalles.
No se pierde nada. Cada cambio que haces, estés conectado o no, se guarda en tu dispositivo de inmediato. Si tienes una cuenta, esos cambios se sincronizan automáticamente con tus otros dispositivos la próxima vez que tengas conexión a internet.
Esto también significa que puedes hacer cambios con total seguridad en más de un dispositivo mientras estás sin conexión, por ejemplo actualizar el peso de una mascota en tu teléfono y añadir un medicamento en tu tableta. En cuanto ambos dispositivos se vuelven a conectar, la app fusiona los cambios para que no se sobrescriba nada. Esta sincronización puede tardar un poco, así que no esperes que los cambios aparezcan al instante en el otro dispositivo.
En realidad, no. Siempre puedes introducir una fecha de nacimiento aproximada (solo el mes y el año) en lugar de una exacta, y la app la usará para calcular la edad y las necesidades de alimentación de tu mascota con normalidad.
El único punto en el que una fecha precisa importa es durante el primer año de tu mascota, y especialmente sus primeros seis meses. Es cuando el crecimiento es más rápido y las necesidades de alimento cambian de una semana a otra. Una fecha de nacimiento exacta permite que la app siga esa curva de crecimiento semana a semana; una fecha aproximada significa que solo puede actualizarla mensualmente. Una vez que tu mascota ha pasado su primer cumpleaños, la diferencia entre una fecha de nacimiento exacta y una aproximada ya no importa.
La mascota, junto con sus alimentos, medicamentos, pesos y mezclas de alimentos, se elimina de forma permanente. Si tienes una cuenta, esta eliminación también se sincroniza con tus otros dispositivos. Esta acción no se puede deshacer.
Usa la calculadora integrada del índice de masa corporal felino (IMCf). A diferencia de una simple comprobación de peso, el IMCf tiene en cuenta la complexión de tu gato combinando dos mediciones rápidas —la longitud de una pata y el contorno de su caja torácica— en una única puntuación de condición corporal. Encontrarás esta herramienta en la ficha de tu gato.
El resultado sitúa a tu gato en una de cuatro categorías: peso insuficiente, normal, sobrepeso u obesidad. Esto te da una imagen mucho mejor de la condición de tu gato que su peso por sí solo, ya que tiene en cuenta su complexión individual en lugar de suponer que todos los gatos de un peso determinado están igual de sanos. Además, calcular el IMCf también permite que la propia app haga mejores estimaciones de las necesidades calóricas de tu gato. ¡Calcular el IMCf merece, sin duda, ese pequeño esfuerzo adicional!
Sí, las proteínas son esenciales para la vida. El alimento para mascotas está muy regulado en la mayoría de los países. Sin embargo, en lo que respecta a los niveles de proteína, los alimentos para mascotas solo tienen que cumplir un nivel de proteína mínimo. Estos niveles mínimos son márgenes de seguridad. Tu mascota puede enfermar gravemente si no recibe al menos los niveles de proteína requeridos. No obstante, la app informa tanto de estos niveles mínimos de proteína establecidos como de los niveles de proteína óptimos recomendados científicamente.
Los niveles de proteína óptimos especificados en la app proporcionan los componentes esenciales que tu mascota necesita para prosperar de verdad, en lugar de solo sobrevivir. Esto se debe a que las proteínas contienen aminoácidos importantes que se necesitan, por ejemplo, para la reparación celular. Y, a medida que tus mascotas envejecen, sus necesidades de proteína aumentan como porcentaje en comparación con sus necesidades calóricas. Al darles sus niveles de proteína óptimos a lo largo de toda su vida, tus mascotas siempre tienen una buena reserva de seguridad de proteínas saludables, lo que favorece la longevidad y la resistencia física de tu mascota.
Las proteínas también tienen su cara B; son el macronutriente más caro. Es mucho más barato cubrir las necesidades calóricas con grasas y carbohidratos. Por estos motivos, la app también te aconseja no superar los niveles de proteína óptimos. Hacerlo solo cuesta (mucho) más, sin ningún beneficio demostrable. Si estás dando demasiada proteína a tu mascota, la app puede crear una mezcla de alimentos a medida con un solo toque que puede ahorrarte mucho dinero sin dejar de cubrir las necesidades de tu mascota.
Las proteínas proporcionan los aminoácidos esenciales necesarios para mantener y desarrollar músculo y tejido. La proteína es esencial para reparar y desarrollar tejido después del ejercicio, independientemente de lo vigorosa que haya sido la actividad. Sin embargo, como el cuerpo no puede almacenar proteína, tu mascota debe consumirla con regularidad.
Cuando una mascota come proteína, se digiere en 3 a 6 horas. Esto descompone la proteína en aminoácidos esenciales, que entran en el torrente sanguíneo, luego alcanzan su punto máximo alrededor de 1 o 2 horas después de la comida, y disminuyen tras unas 5 horas. Sin embargo, no necesitas programar las comidas específicamente en torno al ejercicio; la reparación muscular puede activarse hasta 48 horas después de la actividad, siempre que esos aminoácidos estén disponibles.
El equilibrio es clave. Dar demasiada proteína es un desperdicio porque el cuerpo no puede guardar el exceso; en su lugar, descompone el nitrógeno sobrante y lo excreta como urea. Por el contrario, muy poca proteína también es problemático. Si no hay suficientes aminoácidos disponibles para la reparación, el cuerpo puede empezar a descomponer su propio músculo y tejido para compensar. Para mantener sanas a las mascotas, el alimento debe proporcionar un aporte constante e ideal de proteína que nunca sea demasiado ni demasiado poco. Eso es exactamente lo que una mezcla de alimentos en la app Pet Food and Health puede calcular por ti.
Los micronutrientes desempeñan un papel importante, pero son difíciles de analizar. La app solo se ocupa de los macronutrientes, pero algunos micronutrientes son igual de importantes. El mayor problema con los micronutrientes es que los fabricantes de alimentos para mascotas no están obligados a poner estos valores en sus etiquetas. Esto hace que sea extremadamente difícil determinar si un alimento dado cumple todos los niveles de micronutrientes esperados. Sin embargo, la normativa sobre alimentos para mascotas en muchos países especifica mínimos y máximos estrictos para todos los micronutrientes importantes. Así que, mientras compres alimentos para mascotas de marcas de confianza, por lo general no tienes que preocuparte por los niveles de micronutrientes.
Da a tu mascota la cantidad indicada en la app. La app siempre alimenta a tu mascota según su peso objetivo. Esto significa que, si tu mascota tiene sobrepeso actualmente, recibe automáticamente menos kcal al día de las que necesitaría para mantener su peso actual, es decir, tu mascota pierde peso de forma natural. Lo mismo ocurre si tu mascota tiene un peso insuficiente. Dar a tu mascota la cantidad indicada hace que gane peso.
Si tu mascota tiene un sobrepeso o un peso insuficiente graves, o si tu mascota sigue ganando/perdiendo un peso considerable cuando le das la cantidad indicada, debes ponerte siempre en contacto con tu veterinario y hablar de la salud de tu mascota.
Si tu mascota pierde un poco de peso o gana un poco de peso con su cantidad de alimento recomendada, siempre puedes personalizar su ingesta de alimento. Para ello, toca su ficha de mascota en la app y luego Editar. Ajusta el control deslizante de alimento hacia arriba/abajo según sea necesario para afinar sus necesidades de alimento.
Sí. Ese mismo control deslizante de alimento no está solo para el control de peso: puedes usarlo siempre que quieras más control sobre el objetivo calórico de tu mascota. Quizá tu mascota se está recuperando de una enfermedad, está más o menos activa de lo habitual, o simplemente quieres afinar las cosas según lo que ves en casa.
Para ajustarlo, toca la ficha de tu mascota en la app, luego Editar, y mueve el control deslizante de alimento hacia arriba o hacia abajo según sea necesario. A partir de ese momento, cada mezcla de alimentos y cada recomendación de alimentación para esa mascota se basa en tu objetivo ajustado en lugar del calculado, hasta que vuelvas a cambiarlo.
Sí. Sobrealimentar a un gatito o cachorro puede hacer que crezca demasiado rápido, mientras que subalimentarlo podría provocar un crecimiento atrofiado. La app tiene en cuenta la curva de crecimiento de tu cachorro o gatito y adapta sus necesidades de alimentación a lo largo de su primer año.
Para un cachorro o gatito, es aconsejable establecer su fecha de nacimiento como una fecha precisa (es decir, incluyendo el día del mes en que nació). Cuando estableces una fecha precisa, la app calcula una ingesta de alimento que se actualiza semanalmente entre los 2 y los 6 meses de edad. Estas son las semanas vitales en las que tu cachorro o gatito experimenta sus mayores saltos de crecimiento. Estas actualizaciones semanales de alimento garantizan que tu cachorro o gatito reciba la cantidad correcta de alimento en cada etapa de su crecimiento.
Sí. La app admite la comida terapéutica como cualquier otro alimento. Cuando no creas una mezcla de alimentos para tu mascota, por supuesto, todas las demás funciones funcionan como se espera. Puedes analizar la comida terapéutica, puedes añadir medicación y recibir avisos, puedes crear informes para llevar a cuidadores y veterinarios, etc.
La app también permite integrar fácilmente la comida terapéutica con golosinas, suponiendo que la comida terapéutica cumpla los requisitos de proteína mínimos/máximos para tu mascota. Para ello, simplemente crea una mezcla en la que selecciones solo tu comida terapéutica junto con las golosinas que quieras dar a diario. La app te ayuda a encontrar la cantidad óptima de comida terapéutica que dar a tu mascota. Tus golosinas también aparecen en el informe, de modo que ofrece información real y veraz a tu veterinario cuando creas un informe para él.
Una mezcla de alimentos es una combinación personalizada de tus alimentos disponibles, optimizada para las necesidades específicas de calorías y proteínas de tu mascota. Primero, la app calcula las necesidades calóricas exactas de tu mascota según su edad, estilo de vida, nivel de actividad, etc. Después intenta encontrar una combinación de alimentos que alcance tanto esos objetivos calóricos como la ingesta de proteína ideal de tu mascota. Si tienes fuentes de proteína alta disponibles, como alimentos premium, la app puede encontrar esa mezcla perfecta que coincide con las calorías requeridas y alcanza la ingesta de proteína óptima. Si no es posible una coincidencia perfecta, la app da prioridad a cubrir las calorías requeridas a la vez que se asegura de que los niveles de proteína alcancen o superen el requisito mínimo.
No. Los alimentos que seleccionas al crear una mezcla de alimentos son los alimentos que la app puede usar. La app selecciona la mezcla óptima para ti a partir de estos alimentos. Ambos extremos son posibles: la app podría seleccionar solo uno de los alimentos posibles, o la app podría decidir mezclarlos todos. Puedes afinar este proceso deseleccionando los alimentos que no quieres que se incluyan.
Si siempre quieres que se incluya una cantidad determinada de algún alimento, ese alimento se considera una golosina. Los alimentos que son golosinas deben añadirse como nuevos alimentos y marcarse explícitamente como golosina. Puedes añadir tantas golosinas como quieras a una mezcla de alimentos. Todos los alimentos añadidos como golosina se incluyen en la mezcla de alimentos (y añadir demasiados puede impedir que la app encuentre una mezcla de alimentos adecuada para ti, así que no te pases).
Sí. Aquí hay dos opciones. O bien tu mezcla de alimentos sirve para mejorar la ingesta de proteína de tu mascota. En ese caso, añade ambos alimentos a la app y crea una nueva mezcla de alimentos para tu mascota. Selecciona solo estos dos alimentos. La nueva mezcla de alimentos propuesta por la app debería incluir ambos alimentos y se afinará para adaptarse lo mejor posible a las necesidades actuales de tu mascota.
Si uno de los alimentos está pensado para mejorar el sabor, o como extra, entonces debe añadirse como golosina. Para ello, añade este alimento (normalmente el alimento húmedo, o el alimento con menos proteínas) como nuevo alimento y márcalo como golosina. Al crear tu mezcla de alimentos, selecciona solo la fuente de alimento principal. Después, añade el alimento extra como un peso exacto en la sección de golosinas.
Porque las necesidades calóricas de tu mascota han cambiado desde que se creó la mezcla. Una mezcla de alimentos se calcula para alcanzar un objetivo específico de calorías y proteínas en el momento en que la creas. Pero las necesidades de tu mascota cambian con el tiempo: gana o pierde peso, envejece, se vuelve más o menos activa, etc. Cuando las necesidades calculadas actuales de tu mascota se alejan demasiado de aquellas para las que se creó la mezcla, la app la marca como desactualizada para que sepas que merece una segunda mirada.
Esto no es motivo de alarma: tu mascota no se queda sin comer mientras tanto. Es simplemente un empujón para que abras la mezcla y dejes que la app la recalcule, de modo que siga adaptándose a las necesidades de tu mascota lo más posible.
El que se ajuste a cómo toma realmente la medicación tu mascota. La app admite varios tipos de programas, así que no te ves obligado a forzar un patrón de dosificación raro dentro de un simple recordatorio diario:
Sea cual sea el tipo que encaje, puedes registrar cada dosis como dada, saltada o no dada, de modo que siempre tengas un historial preciso al que recurrir.
Sí. Además de los recordatorios para dar una dosis, puedes establecer una fecha de nueva petición, o una frecuencia de nueva petición, para cualquier medicación. La app te envía entonces un recordatorio con antelación, para que no te pille por sorpresa buscando un repuesto el día que se agota la última dosis.
Sí. Desde la ficha de cualquier mascota puedes generar un informe en PDF, listo para enviarlo como mejor te convenga: AirDrop, correo electrónico o cualquier otra opción de compartir que ofrezca tu dispositivo. Lo que pones en el informe depende totalmente de ti, así que puede ser tan breve o tan completo como requiera la situación. Algunos ejemplos:
La app te guía exactamente por lo que debes incluir cuando creas un informe, así que es fácil montar la versión que necesites.
Sí. Cada informe se construye sección por sección, así que solo incluyes lo que es relevante. Puedes elegir añadir los datos de tu mascota, su mezcla de alimentos y su análisis de alimentos, un gráfico de peso (y elegir hasta cuándo debe remontarse), su lista de medicación y un gráfico de su ingesta de medicación durante un periodo elegido. También puedes elegir el tamaño de papel para el que se formatea el informe. No se incluye nada a menos que elijas añadirlo.