Abonnement

Pet Food and Health ist eine Paymium-App. Die App startet im Demomodus, sodass Sie alles erkunden können, ohne sich festzulegen. Im Demomodus können Sie keine eigenen Tiere oder kein eigenes Futter hinzufügen, aber Sie können die Funktionen der App mit den mitgelieferten Demodaten erkunden.

Ein Abonnement schaltet den vollen Zugang frei und lässt Sie Ihre eigenen Daten hinzufügen.

Die App bietet zwei Abonnementstufen. Jedes Abonnement gilt für ein volles Jahr.

Nutzerstufe

Diese Abonnementstufe eignet sich für die meisten Nutzer. Alle Funktionen sind freigeschaltet, mit Ausnahme von Funktionen, die nur für Züchter sinnvoll sind. Züchter haben außerdem höhere Nutzungslimits (d. h. sie können mehr Tiere und mehr Futter hinzufügen).

Züchterstufe

Dieses Abonnement ist das richtige für Sie, wenn Sie Züchter sind. Zusätzliche Werkzeuge stehen zur Verfügung, etwa Fütterungspläne von der Trächtigkeit bis zum Absetzen. Tracking-Werkzeuge helfen Ihnen, Welpen/Kätzchen zu begleiten, und Sie können mühelos individuelle Berichte erstellen, die Sie an künftige Tierhalter weitergeben.

Wie Sie ein Abo abschließen

Öffnen Sie Einstellungen in der App, tippen Sie auf Abonnieren und schließen Sie den In-App-Kauf ab. Wenn Sie zuvor bereits abonniert haben, verwenden Sie Käufe wiederherstellen auf demselben Bildschirm.

Familienfreigabe

iOS Familienfreigabe ist eine iOS-Funktion, mit der Sie Ihre Käufe und Abonnements mit bis zu 5 Familienmitgliedern teilen können. Die Pet Food and Health App unterstützt die Familienfreigabe auf iOS vollständig.

Android Leider gibt es eine solche Funktion im Play Store nur für Googles eigene Apps. Die Pet Food and Health App wird sie unterstützen, sobald Google sie hinzufügt. Bis dahin benötigen Sie ein Abonnement pro Konto. Sie können die App auf mehreren Geräten nutzen, wenn Sie mit demselben Play-Store-Konto angemeldet sind. Auf einem Gerät, auf dem ein anderes Konto angemeldet ist, benötigen Sie ein zusätzliches Abonnement.

Ich habe früher abonniert, aber „Käufe wiederherstellen“ funktioniert nicht

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie dasselbe App-Store-/Play-Store-Konto verwenden. Ein Abonnement ist an Ihr Konto gebunden, nicht an Ihr Gerät.

Ich habe versehentlich abonniert – kann ich eine Rückerstattung erhalten?

Ihr Abonnement läuft über Apple/Google, nicht über Smarthound. Wenn Sie versehentlich abonniert haben, wenden Sie sich an Apple oder Google und folgen Sie deren Verfahren. In der Regel wird eine Rückerstattung angeboten, wenn Sie sich innerhalb von zwei Stunden melden. Sie können jedoch auch Einschränkungen auf Ihr Konto anwenden. So kann es sein, dass Ihnen in den kommenden Monaten keine weitere Rückerstattung für eine andere App gewährt wird.

Auch wenn Rückerstattungen in einer begrenzten Zahl von Fällen möglich sind, wird dringend empfohlen, den Demomodus der App zu nutzen, um zu beurteilen, ob die App zu Ihnen passt.